I sistemi di controllo strategico gestionale. Modelli sistemici e problemi evolutivi

Abstract

I profondi cambiamenti a livello ambientale che si sono verificati negli ultimi anni insieme alle innovazioni dei sistemi informativi aziendali hanno modificato la struttura dei sistemi di controllo gestionale e strategico.L’importanza di una visione sistemica del controllo di gestione è stata evidenziata da Superti Furga: “Nel generale contesto di corporate governance si pongono le funzioni di controllo intese nella più alta accessione del termine, a tutela dei molteplici interessi interni ed esterni convergenti nell’impresa”1.In questo scritto s’illustrano criticamente le principali fasi del processo di evoluzione dei sistemi di controllo. Inoltre si analizzano come la prospettiva della ricerca del valore e soddisfazione degli “stakeholders” hanno assunto una importanza crescente nell’indirizzare la progettazione di sistemi di controllo strategico e gestionale evoluti.